Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Mealyo-Dienste auf der Website mealyo.de (nachfolgend „Website") und in der Mealyo-App für iOS und Android (nachfolgend „App"). Sie gelten unabhängig davon, ob die Nutzung kostenlos oder kostenpflichtig erfolgt.

(2) Im Verhältnis zwischen Enactus Mannheim e. V. (nachfolgend „Anbieter" oder „Mealyo") und der nutzenden Person (nachfolgend „Nutzer:in") gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Mealyo ist ein digitaler Küchenassistent, der dabei unterstützt, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, Vorräte zu organisieren, Einkaufslisten und Wochenpläne zu erstellen und Rezepte zu verwalten. Einzelne Funktionen werden durch Modelle Künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt (siehe § 5).

(2) Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot fortlaufend weiterzuentwickeln, Funktionen zu ergänzen, zu ändern oder einzustellen. Über wesentliche Änderungen kostenpflichtiger Funktionen informiert der Anbieter mindestens 30 Tage vorher.

§ 3 Nutzung der Dienste

(1) Die Mealyo-Dienste können kostenlos oder im Rahmen kostenpflichtiger Abonnements genutzt werden. Eine kostenpflichtige Nutzung setzt stets eine gesonderte, ausdrückliche Zustimmung der Nutzer:in voraus.

(2) Mit der Nutzung der Website bzw. der Installation der App erklärt sich die Nutzer:in mit diesen AGB einverstanden. Wurde die App über eine Vertriebsplattform (Apple App Store, Google Play) heruntergeladen, gelten zusätzlich deren Bedingungen.

(3) Die Nutzer:in bestätigt, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und aktuell sind und ist verpflichtet, sein Konto vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Verdachtsfälle sind dem Anbieter unverzüglich unter team@mealyo.de zu melden.

(4) Es ist nicht gestattet, die Dienste zu missbrauchen, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder die Dienste in einer Weise zu nutzen, die den Anbieter, andere Nutzer:innen oder Dritte schädigt.

(5) Bei Verstößen gegen diese AGB ist der Anbieter berechtigt, das Konto vorübergehend zu sperren oder zu schließen.

§ 4 Mindestalter

Für die Nutzung von Mealyo musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Wer jünger ist, darf Mealyo nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

§ 5 Einsatz von Künstlicher Intelligenz

(1) Mealyo setzt KI-Modelle ein, um Funktionen wie Bon-Erkennung, Übersetzungen, Rezept- und Wochenplanvorschläge sowie die Strukturierung von Eingaben zu ermöglichen.

(2) KI-generierte Inhalte (z. B. Rezeptvorschläge, Hinweise zu Allergenen oder Nährwerten) werden nach dem Stand der Technik erstellt. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung im Einzelfall. KI-Inhalte können fehlerhaft oder unvollständig sein („Halluzinationen") und ersetzen weder ärztliche noch ernährungswissenschaftliche Beratung.

(3) Die Nutzer:in ist verpflichtet, KI-generierte Informationen vor einer Nutzung — insbesondere bei Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Erkrankungen oder Diäten — eigenverantwortlich auf Plausibilität zu prüfen.

(4) Es ist untersagt, die KI-Funktionen zu nutzen, um eigene Machine-Learning-Modelle zu trainieren oder die zugrunde liegende Technologie durch Reverse Engineering zu analysieren.

§ 6 Gesundheitshinweis

Mealyo ist kein medizinisches Produkt. Empfehlungen, Tipps, Nährwertberechnungen und KI-Vorschläge stellen keine medizinische, ernährungsphysiologische oder therapeutische Beratung dar. Wer sich in ärztlicher Behandlung befindet oder besondere Ernährungsbedürfnisse hat, sollte vor jeder Veränderung der Ernährung ärztlichen Rat einholen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Folgen, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben.

§ 7 Laufzeit und Kündigung unentgeltlicher Dienste

Werden die Mealyo-Dienste unentgeltlich genutzt, kann der Nutzungsvertrag jederzeit ohne Frist durch Löschung des Kontos in den App-Einstellungen oder formlos per E-Mail an team@mealyo.de beendet werden.

§ 8 Kostenpflichtige Abonnements

(1) Mealyo bietet kostenpflichtige Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten an („Mealyo Pro" und „Mealyo Family"). Der Erwerb erfolgt über den Apple App Store oder Google Play. Für die Abrechnung gelten die Bedingungen des jeweiligen Stores.

(2) Mealyo kann Probe-Abonnements anbieten. Wird das Probe-Abonnement nicht innerhalb der angegebenen Frist gekündigt, wandelt es sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Die Nutzer:in wird vor Vertragsschluss hierauf hingewiesen.

(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch zu den ursprünglichen Konditionen, wenn es nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt über die Abonnementverwaltung des jeweiligen Stores.

(4) Soweit gesetzlich nicht zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist, gewährt der Anbieter keine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeiträume.

(5) Verbraucher:innen können das Abonnement im Rahmen ihres gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen — siehe Widerrufsbelehrung.

§ 9 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Dienste, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsfenster, technische Störungen oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Google Cloud, Apple App Store) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass die Nutzer:in KI-generierte Inhalte ungeprüft übernommen hat, soweit die Unrichtigkeit bei zumutbarer Prüfung erkennbar war.

(4) Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um sie an geänderte rechtliche Rahmen- bedingungen, technische Entwicklungen oder neue Funktionen anzupassen. Über wesentliche Änderungen informiert der Anbieter mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Widerspricht die Nutzer:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

§ 12 EU-Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem die Nutzer:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Mealyo stellt diese AGB in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen hat die deutsche Fassung Vorrang.